从打工一族到行业领航者，“必克英语”创始人张小启的创业之路   （张小启微博 http://weibo.com/imichels）

 张小启，一位聪慧美丽、温柔恬静的北方女子。大学毕业后成为众多打工者中的一名，从基层做起，几年时间里从白领到金领，直至创办广州能率教育科技有限公司，在竞争激烈的英语培训市场上打造出了自己的品牌-必克英语(http://www.spiiker.com)，迅速成为全球电话英语培训领航者。

说起英语培训，大多数人都会不约而同地想起这样的情景：课室里，老师面对着学生讲授英语,学生们含着笔头边听边做记录。而另一种情景，“老师拨通学生的电话进行在线英语课堂”却鲜有人闻。张小启创办的“必克英语”就是这样一种培训模式。她独辟蹊径，利用电话这种时下最为普及的通讯工具作为教学媒介，让学员足不出户、随时随地就能跟老外学英语口语。

紧扣时代脉动，探索更切合市场需求的教学模式

在知识经济蓬勃发展的今天，传统英语教学模式的弱势已初显端倪：固定的培训地点，刻板的上课时间，同学间英语水平参差不齐，却要接受“一刀切”的学习内容，使得有些学员参加培训后却收不到预期效果。由于同时上课的学员多，老师很难顾及每个人，导致很多人在课堂上不能真正运用英语和老师交流，只能被动地听讲。凡此种种，都在召唤着一种新的教学模式，使人们学习的需求得到更好的满足。

必克英语在中国开创的电话英语培训，就是在这种背景下应运而生的。这种培训方式与其他方式相比至少有三个很明显的优点：一是1对1培训，教师可为学员提供量身定做的服务；二是不需要教室，不受时间和空间限制，可根据学员的方便实现随时随地培训；三是这种英语口语培训收费，至少要比传统面对面方式便宜一半以上。

 睿智应对创业艰难，张小启成功造就英语培训新星

张小启在了解了市场需求、掌握了行业动向后，决定创业运营电话英语培训项目。为了让必克英语成为真正的高端英语培训品牌，1对1、外教、高端英语人才、电话教研中心和“12x7”模式（即每天12小时、每周7天都要随时向众多学员提供服务）等一定是不能少的，而且还要做得比别人更好！然而这些高端配备，都需求着大量的资金。创业初期的资金问题，成了吓人的拦路虎。

张小启迎难而上，在寻求解决之道时，她确立了几个要点：1.由于是电话英语行业，不需要在繁华的商业区租用场地培训教育；2.选用低成本高品质的电话通讯系统；3. 把教研中心设置在国外，减免大量外籍人才工资以外的额外开支。在创业初期砍掉对大量不必要资金的需求，使张小启即将开创的必克英语成为一家“轻资产模式”企业，瞬间柳暗花明，这个模式创新的思路使张小启的创业之路变得平坦起来。

2009年8月，张小启拿出积攒多年的用于买房的积蓄，再加上团队成员的入股，凑了101万元人民币，正式创办广州能率教育科技有限公司。张小启确定的业务品牌名是Spiiker（必克英语）。

外教+助教2对1口语教学：英语口语培训新概念

2009年12月，Spiiker正式推向市场。但到此时，由于购买服务器、增添设备、建设网站、装修办公室等，101万元已经所剩无几了，张小启面临的压力之大可想而知，而在似乎“山穷水尽”的情况下，她却制定了更高质、高端高效的培训模式，即一个外教加一个本土助教共同为一个学员服务，她称之为“2对1保姆式英语口语培训”模式。

    为了实现这样的培训模式，在自有资金紧张的情况下，最好的办法是引入风险投资。而风险投资商无疑是最敏锐、最聪明的，在明晰了“必克英语”的培训模式和运营模式之后，风投商果断决定投资，张小启得以从容地去推广必克英语品牌。

张小启设计了一套流程：英语等级测评→定制个性化2对1学习方案→学员付费→网上自助选课、排课→外教1对1电话授课→外教课后评语、学习报告→学员利用课堂录音复习。这套流程为必克英语后来开发的学习系统奠定了重要的基础。而这时，必克英语的业务正在迅速拓展。

目前，必克英语的注册会员已经超过了300万，每天在读学员超过600名，在业内一直处于领先地位，并且，由于中国英语培训市场的庞大，加上必克英语不断在教材和教学系统上的推陈出新，张小启带领着她的“必克英语”一直走在全球电话英语培训的最前沿，成为名副其实的行业领航者。

媒体报道：http://news.china.com/news100/11038989/20110829/16735076.html

                    http://news.qianlong.com/28874/2011/08/29/2502@7303463.htm